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“票、证、人”信息三者合一,被称为“强实名”。2023年以来,演唱会市场持续火爆,“强实名”被视作防止和遏制“黄牛”炒票倒票的有效手段。不过,实行“强实名”,也意味着演唱会门票不能随意转让、转售。8月6日,中国消费者协会发布的《2025年上半年全国消协组织受理投诉情况分析》显示,今年上半年,演唱会相关投诉量持续攀升,其中退款诉求占比超过90%。
记者查询售票平台发现,不同演唱会退票规则不同。以8月29日将在上海虹口足球场举办的邓紫棋演唱会为例,规则显示,预售期间,购票观众在购票订单生成付款后的48小时内可无条件办理退票,但须支付0.6%的手续费。正式开票日起,每一周首场演出售票通道关闭前48小时可以申请退票,须支付20.6%的手续费。错过了这个时间段,除非不可抗力因素,都不能再退票。
“万一去不了,就很亏。但为了这个‘万一’不买票,就更亏了!”演唱会爱好者小雨表示。如果同一订单内包含多张门票,平台通常规定万博全站APP官网登录,退票只能整单退,也令不少观众困扰。“5月林忆莲的杭州演唱会万博全站APP官网登录,我买了三张票,打算和爸妈一起去看。爸爸临时有事,想退掉一张票,却发现不行。要退,就得三张一起退。三张一起退的手续费很高,还不如浪费掉那张要退的票。”
对此,中消协表示,退票退款问题是演唱会领域消费者投诉的主要集中点,建议相关主管部门牵头制定演出行业退票管理办法,对退票时间节点、手续费比例、演出取消责任分担等事项作出统一规定,防止平台和主办方单方面设定霸王条款。售票平台应在购票环节显著标注退票政策,设定阶梯式退票手续费标准,避免设置“一律不退”等不合理规则。
1940年5月,八路军回民支队司令员马本斋指挥发起康庄伏击战。当时,盘踞衡水的日军气焰嚣张,马本斋决定诱敌出城将之消灭。5月30日拂晓,一场“引蛇出洞、围点打援”的精彩伏击战拉开帷幕。收到另一处据点的求救电话后,驻衡水日伪军赶往增援,结果在康庄被回民支队打了个措手不及。这场战斗仅40分钟,我军以零伤亡,创造了歼敌80余人的辉煌战绩。

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3、优化游戏体验感,更加流畅。