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为强化灾前信息预警，湖南金融监管局指导保险机构制作预警宣传材料，将暴雨预警与防灾避险措施、保险报案及救援指引通过APP、微信、手机短信、AI电话等方式精准推送，提醒社会公众主动规避风险。今年截至目前，共发送预警信息1129.4万条，AI电话警示34.1万人次，指导提前转移内涝点车辆6660台。针对在建工程、老旧危房等易涝点和地质灾害隐患点，出动4434人次，对3235个风险点进行全面走访排查。

为强化应急准备，湖南要求各保险机构落实落细灾害应对预案，做好查勘救援车辆、理赔工作人员、大额资金赔付等各项资源调配和服务保障工作，确保遇有突发险情、灾情，能第一时间开展抢险救援和查勘理赔。截至目前，全省各保险机构共出动查勘救援车辆2848台次、应急服务人员5058人次，并主动提供应急药品、排水泵、沙袋等物资，积极配合地方政府抢险救援。

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